El cliente quiere ser cool y tu tienes que ser Chicote en pesadilla en la web
Este artículo compara el trabajo de un diseñador web con el de un chef que debe equilibrar los deseos del cliente con las mejores prácticas profesionales. Muchos clientes quieren diseños modernos sin considerar la usabilidad, velocidad o SEO. El profesional web debe asesorar y guiar al cliente hacia soluciones efectivas.
Ayyy ese cliente que quiere tener la mejor web, la más cool, la más bonita, la más impactante y encima te dice yo quiero algo sencillo.
La mejor web NUNCA es la más bonita, ni la más vistosta, la mejor web es la que genera más trafico de usuarios y en consecuencia más clientes.
¿Cómo le explicas al cliente como debe ser enfocado su proyecto cuando tiene a su cuñado comiendole la oreja que tiene que ser de una determinada forma.?
Pues el tema está complicado, jodidamente complicado, como diría Clint Eastwood, las opiniones son como los culos, cada persona tiene uno y sobre Diseño Web todo el mundo tiene un culo grandismo.
Los dos problemas principales:
- La web es un producto NO tangible
- El cliente quiere que la web venda lo que su producto NO puede
La web es un producto NO tangible
No es algo que puedan palpar, no es algo que pueda darle un valor, se olvidan que están pagando por lo que sabe alguien
Voy a parafrasear al Comandante Colbin en la serie "The Wire" si tu no haces lo hará tu competencia, y estará consiguiendo los clientes que tu estás perdiéndote por ser cool.